Englisch für Hotellerie und Gastgewerbe: Mittelstufe

Warum dieses Thema wichtig ist

Auf der Mittelstufe ist es wichtig, nicht nur einzuchecken, sondern auch Zimmertypen, Stornoregeln und Services zu verstehen. In Gesprächen tauchen Wörter zu Annehmlichkeiten, Zahlung, Stornierung und Sonderwünschen auf. Das macht die Kommunikation mit dem Personal präziser und spart Zeit auf Reisen.

Was in der Liste enthalten ist

Die Liste enthält Wortschatz zu Buchungen, Zimmertypen, Annehmlichkeiten und Zusatzleistungen. Enthalten sind Wörter für Gespräche mit Rezeption und Housekeeping sowie Begriffe zu Kautionen und Zahlungen. Es gibt auch Wörter zu Zimmerproblemen und deren Lösungen: Lärm, Zimmerwechsel, Bitte um Reparatur.

Typische Situationen

Sie fragen nach den Tarifbedingungen, nach Stornierung, bitten um Verlängerung oder Zimmerwechsel. Wichtig ist, ein Problem erklären zu können: die Klimaanlage funktioniert nicht, es ist zu laut, ich brauche eine ruhige Etage. Diese Wörter helfen, den Wunsch klar zu formulieren und schneller Hilfe zu bekommen.

Wie man effektiv lernt

Teilen Sie den Wortschatz in Blöcke: Buchung, Services, Probleme. Sprechen Sie kurze Sätze: request an extra bed, change the room, extend the stay. Danach nutzen Sie die Karten und erstellen einen kurzen Dialog mit der Rezeption — das hilft beim Festigen. Zum Festigen ist es hilfreich, Hotelbewertungen zu lesen und bekannte Ausdrücke zu markieren.

Praxis und Wiederholung

Erstellen Sie eine Liste häufiger Anfragen und üben Sie sie laut. Wiederholen Sie alle 2–3 Tage und fügen Sie bei Bedarf neue Wörter hinzu. Das gibt Sicherheit auf Reisen und verbessert die Kommunikation.

Nützliche Tipps

Erstellen Sie eine Checkliste der Anfragen, die Sie wirklich nutzen: später Check-out, ruhige Etage, Zimmerwechsel. Üben Sie dann, diese höflich und kurz zu formulieren. Eine gute Übung ist, Zimmerbeschreibungen auf Buchungsseiten zu lesen und neue Wörter zu markieren. So erweitern Sie den Wortschatz mit real verwendeten Begriffen.

Zusätzliche Praxis

Erstellen Sie eine Liste der Bedingungen, die Ihnen wichtig sind: Frühstück inklusive, kostenloser Shuttle, Möglichkeit für frühen Check‑in. Sprechen Sie diese Bedingungen laut, damit die Formulierungen natürlich klingen. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie oft selbst Hotels buchen.

Fügen Sie 3–4 eigene Sätze hinzu und wiederholen Sie sie vor der Reise. Dieses kleine Ritual erhöht schnell die Sicherheit.