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- La FAQ ayuda a resolver preguntas populares sobre el pago y el algoritmo
- El soporte está disponible en ruso e inglés
- Se puede escribir a través del formulario o directamente a support@onemoreword.app
FAQ
Preguntas frecuentes
Comprueba si hay respuesta preparada: así ahorrarás tiempo y podrás continuar aprendiendo más rápido.
La aplicación está disponible en Android (entrega a través de tiendas oficiales y vitrinas alternativas en su región). En iOS la aplicación está en desarrollo
Para restablecer el progreso, borre los datos de la aplicación en la configuración del dispositivo. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos, incluidas las palabras guardadas y las estadísticas.
Asegúrese de que la aplicación tiene permiso para enviar notificaciones en la configuración del dispositivo. También compruebe la configuración dentro de la aplicación.
Actualmente, la aplicación admite solo el aprendizaje del inglés en ruso. En el futuro se planea añadir otros idiomas.
Los intervalos entre repeticiones dependen del éxito de recordar la palabra en la sesión de repetición. Al recordar con éxito una palabra, los intervalos aumentan cada vez teniendo en cuenta la curva de Ebbinghaus. Al no recordar con éxito, la palabra se ofrecerá para repetir dentro de la hora.
Sí, la aplicación funciona sin conexión.
La principal ventaja es la cantidad ilimitada de nuevas palabras que se pueden aprender por día. En el plan gratuito solo puedes aprender 7 palabras por día, pero no hay límites en las repeticiones. Además, Premium abre acceso a colecciones temáticas y desactiva la publicidad.
Actualmente, la adición de palabras propias no es posible, pero se planea en futuras actualizaciones.
Escríbanos a support@onemoreword.app con el asunto «Eliminar cuenta». Confirmaremos la solicitud y eliminaremos los datos según la Política de privacidad.
Utilice el formulario de comentarios o envíe un correo electrónico a support@onemoreword.app. Por favor, indique el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y los pasos para reproducir.
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