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- La FAQ aide à résoudre les questions populaires sur le paiement et l'algorithme
- Le support est disponible en russe et en anglais
- Vous pouvez écrire via le formulaire ou directement à support@onemoreword.app
FAQ
Foire aux questions
Vérifiez s'il y a une réponse toute prête : vous gagnerez du temps et pourrez continuer à apprendre plus vite.
L'application est disponible sur Android (livraison via les magasins officiels et les vitrines alternatives de votre région). Sur iOS, l'application est en développement.
Pour réinitialiser la progression, effacez les données de l'application dans les paramètres de l'appareil. Notez que cela supprimera toutes les données, y compris les mots enregistrés et les statistiques.
Assurez-vous que l'application a la permission d'envoyer des notifications dans les paramètres de l'appareil. Vérifiez également les paramètres dans l'application.
Actuellement, l'application ne prend en charge que l'apprentissage de l'anglais en russe. D'autres langues sont prévues pour les futures mises à jour.
Les intervalles entre les répétitions dépendent du succès de la mémorisation du mot lors de la session de répétition. En cas de rappel réussi, les intervalles augmentent à chaque fois en tenant compte de la courbe d'Ebbinghaus. En cas de rappel infructueux, le mot sera proposé à la répétition dans l'heure.
Oui, l'application fonctionne hors ligne.
Le principal avantage est le nombre illimité de nouveaux mots que vous pouvez apprendre par jour. Dans le plan gratuit, vous ne pouvez apprendre que 7 mots par jour, mais il n'y a pas de limites aux répétitions. De plus, Premium débloque l'accès aux collections thématiques et désactive les publicités.
Actuellement, l'ajout de vos propres mots n'est pas possible, mais cela est prévu dans les futures mises à jour.
Écrivez - nous à support@onemoreword.app avec le sujet « Supprimer le compte ». Nous confirmerons la demande et supprimerons les données conformément à la Politique de confidentialité.
Utilisez le formulaire de commentaires ou envoyez un e-mail à support@onemoreword.app. Veuillez indiquer le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation et les étapes à suivre pour reproduire.
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