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| Palabra | Traducción | Escuchar la pronunciación |
|---|---|---|
| help Pronunciación: /hɛlp/ | ayuda | |
| support Pronunciación: /səˈpɔːrt/ | soporte | |
| customer Pronunciación: /ˈkʌstəmər/ | cliente | |
| client Pronunciación: /ˈklaɪənt/ | cliente | |
| service Pronunciación: /ˈsɜːrvɪs/ | servicio | |
| request Pronunciación: /rɪˈkwɛst/ | solicitud | |
| question Pronunciación: /ˈkwɛstʃən/ | pregunta | |
| answer Pronunciación: /ˈænsər/ | respuesta | |
| issue Pronunciación: /ˈɪʃuː/ | problema | |
| problem Pronunciación: /ˈprɑːbləm/ | problema | |
| complaint Pronunciación: /kəmˈpleɪnt/ | queja | |
| order Pronunciación: /ˈɔːrdər/ | pedido | |
| refund Pronunciación: /ˈriːfʌnd/ | reembolso | |
| return Pronunciación: /rɪˈtɜːrn/ | devolución | |
| exchange Pronunciación: /ɪksˈtʃeɪndʒ/ | cambio | |
| policy Pronunciación: /ˈpɑːləsi/ | política | |
| warranty Pronunciación: /ˈwɔːrənti/ | garantía | |
| receipt Pronunciación: /rɪˈsiːt/ | recibo | |
| invoice Pronunciación: /ˈɪnvɔɪs/ | factura | |
| delay Pronunciación: /dɪˈleɪ/ | retraso | |
| apologize Pronunciación: /əˈpɑːlədʒaɪz/ | disculparse | |
| sorry Pronunciación: /ˈsɔːri/ | lo siento | |
| please Pronunciación: /pliːz/ | por favor | |
| agent Pronunciación: /ˈeɪdʒənt/ | agente | |
| team Pronunciación: /tiːm/ | equipo | |
| manager Pronunciación: /ˈmænɪdʒər/ | gerente | |
| call Pronunciación: /kɔːl/ | llamada | |
| email Pronunciación: /ˈiːmeɪl/ | correo electrónico | |
| message Pronunciación: /ˈmɛsɪdʒ/ | mensaje | |
| reply Pronunciación: /rɪˈplaɪ/ | respuesta | |
| assist Pronunciación: /əˈsɪst/ | ayudar | |
| resolve Pronunciación: /rɪˈzɑːlv/ | resolver | |
| fix Pronunciación: /fɪks/ | arreglar | |
| update Pronunciación: /ˈʌpdeɪt/ | actualización | |
| status Pronunciación: /ˈsteɪtəs/ | estado | |
| account Pronunciación: /əˈkaʊnt/ | cuenta | |
| order number Pronunciación: /ˈɔːrdər ˈnʌmbər/ | número de pedido | |
| delivery Pronunciación: /dɪˈlɪvəri/ | entrega | |
| shipment Pronunciación: /ˈʃɪpmənt/ | envío | |
| tracking Pronunciación: /ˈtrækɪŋ/ | seguimiento | |
| replacement Pronunciación: /rɪˈpleɪsmənt/ | reemplazo | |
| charge Pronunciación: /tʃɑːrdʒ/ | cargo | |
| payment Pronunciación: /ˈpeɪmənt/ | pago | |
| card Pronunciación: /kɑːrd/ | tarjeta | |
| address Pronunciación: /əˈdrɛs/ | dirección | |
| phone Pronunciación: /foʊn/ | teléfono | |
| contact Pronunciación: /ˈkɑːntækt/ | contacto | |
| wait Pronunciación: /weɪt/ | espera | |
| hold Pronunciación: /hoʊld/ | puesta en espera | |
| line Pronunciación: /laɪn/ | línea | |
| feedback Pronunciación: /ˈfiːdbæk/ | comentarios | |
| survey Pronunciación: /ˈsɜːrveɪ/ | encuesta | |
| satisfaction Pronunciación: /ˌsætɪsˈfækʃən/ | satisfacción | |
| helpful Pronunciación: /ˈhɛlpfəl/ | útil | |
| polite Pronunciación: /pəˈlaɪt/ | cortés |
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Preguntas frecuentes
La lista contiene 55 palabras. Es suficiente para mantener un diálogo básico con el cliente y entender solicitudes típicas.
Ten a mano 5–7 frases básicas y practícalas hasta automatizarlas. Con el tiempo responderás más rápido y con más seguridad.
Divide la lista en bloques cortos, repite en voz alta y usa las palabras en respuestas breves. La práctica regular da el mejor resultado.