📧

Zestaw tematyczny

E-maile biznesowe po angielsku: prośby, follow-up i profesjonalny ton

Angielski w e-mailach biznesowych przydaje się w praktycznie każdej pracy: przy pisaniu pierwszej wiadomości, odpowiedzi do współpracownika, doprecyzowaniu szczegółów, wysłaniu follow-upu, przypomnieniu o terminie albo uprzejmej prośbie o dokument. W e-mailu szczególnie liczy się to, żeby brzmieć uprzejmie, jasno i profesjonalnie. Ta strona zbiera przydatne angielskie zwroty do e-maili biznesowych, kluczowe słownictwo i gotowe szablony, dzięki którym napiszesz wiadomość służbową bez ciężkich i nienaturalnych sformułowań.

Zaczynasz od podstawowego słownictwa e-mailowego, potem przechodzisz do gotowych zwrotów na powitanie, prośby, doprecyzowanie, załączniki i uprzejme zakończenie, a na końcu utrwalasz wszystko krótkim przykładem wiadomości i fiszkami. Taki układ pomaga pisać służbowe e-maile szybciej, nie zacinać się na standardowych formułach i utrzymać profesjonalny ton — ani zbyt ostry, ani zbyt swobodny.

Lista słówek do nauki

Pobierz PDF
subject line
[ˈsʌbdʒɪkt laɪn]
temat wiadomości
recipient
[rɪˈsɪpiənt]
odbiorca
sender
[ˈsendə]
nadawca
attachment
[əˈtætʃmənt]
załącznik
inquiry
[ɪnˈkwaɪəri]
zapytanie
request
[rɪˈkwest]
prośba
response
[rɪˈspɒns]
odpowiedź
deadline
[ˈdedlaɪn]
termin
follow-up
[ˈfɒləʊ ʌp]
ponaglenie
reminder
[rɪˈmaɪndə]
przypomnienie
confirmation
[ˌkɒnfəˈmeɪʃn]
potwierdzenie
draft
[drɑːft]
wersja robocza
approval
[əˈpruːvl]
akceptacja
availability
[əˌveɪləˈbɪləti]
dostępność
clarification
[ˌklærɪfɪˈkeɪʃn]
doprecyzowanie
forward
[ˈfɔːwəd]
przekazać dalej
reply
[rɪˈplaɪ]
odpowiedzieć
cc
[ˌsiː ˈsiː]
do wiadomości
bcc
[ˌbiː ˌsiː ˈsiː]
ukryta kopia
greeting
[ˈɡriːtɪŋ]
powitanie
closing
[ˈkləʊzɪŋ]
zakończenie wiadomości
urgent
[ˈɜːdʒənt]
pilny
regards
[rɪˈɡɑːdz]
z poważaniem
available
[əˈveɪləbl]
dostępny
salutation
/ˌsæljuˈteɪʃən/
zwrot grzecznościowy
email thread
/ˈiːmeɪl θred/
wątek wiadomości
body text
/ˈbɒdi tekst/
treść wiadomości
signature
/ˈsɪɡnətʃə(r)/
podpis
enclosed
/ɪnˈkləʊzd/
w załączeniu
reply all
/rɪˈplaɪ ɔːl/
odpowiedz wszystkim
acknowledgment
/əkˈnɒlɪdʒmənt/
potwierdzenie odbioru
action required
/ˈækʃən rɪˈkwaɪəd/
wymagane działanie
out-of-office
/ˌaʊt əv ˈɒfɪs/
autoodpowiedź o nieobecności
mailbox
/ˈmeɪlbɒks/
skrzynka pocztowa
email address
/ˈiːmeɪl əˌdres/
adres e-mail
opening line
/ˈəʊpənɪŋ laɪn/
zdanie otwierające
closing line
/ˈkləʊzɪŋ laɪn/
zdanie zamykające
proofread
/ˈpruːfriːd/
przeczytać przed wysłaniem
formal tone
/ˈfɔːməl təʊn/
formalny ton
polite request
/pəˈlaɪt rɪˈkwest/
uprzejma prośba
resend
/ˌriːˈsend/
wysłać ponownie
attachment link
/əˈtætʃmənt lɪŋk/
link do załącznika
distribution list
/ˌdɪstrɪˈbjuːʃən lɪst/
lista dystrybucyjna
email chain
/ˈiːmeɪl tʃeɪn/
łańcuch wiadomości
send later
/send ˈleɪtə(r)/
wysłać później
unread
/ˌʌnˈred/
nieprzeczytana
mark as read
/mɑːk əz red/
oznaczyć jako przeczytaną
archive
/ˈɑːkaɪv/
archiwizować
delete
/dɪˈliːt/
usunąć
attachment size
/əˈtætʃmənt saɪz/
rozmiar załącznika

Przydatne zwroty

Kliknij ikonę, żeby usłyszeć wymowę

I hope you’re doing well.
Mam nadzieję, że wszystko u Pana w porządku.
I’m writing to ask about the updated timeline.
Piszę z pytaniem o zaktualizowany harmonogram.
Could you please send me the latest version?
Czy mógłby Pan przesłać mi najnowszą wersję?
Please find the attachment below.
W załączeniu przesyłam plik.
Let me know if you need any clarification.
Proszę dać znać, gdyby coś wymagało doprecyzowania.
I’m following up on my previous email.
Nawiązuję do mojej poprzedniej wiadomości.
Could you confirm receipt of this message?
Czy mógłby Pan potwierdzić odbiór tej wiadomości?
I would appreciate your response by Friday.
Będę wdzięczny za odpowiedź do piątku.
Thank you for your quick reply.
Dziękuję za szybką odpowiedź.
Please let me know your availability.
Proszę o informację, kiedy jest Pan dostępny.
Best regards,
Z poważaniem,
Thank you in advance.
Z góry dziękuję.
Please let me know if the deadline has changed.
Proszę dać znać, gdyby termin uległ zmianie.
I’m attaching the revised document for your review.
W załączeniu przesyłam poprawiony dokument do wglądu.
Could we schedule a quick call to discuss this?
Czy moglibyśmy umówić krótką rozmowę, żeby to omówić?
Thank you for confirming the details.
Dziękuję za potwierdzenie szczegółów.
I’m just checking whether you had a chance to review it.
Chciałem tylko sprawdzić, czy miał Pan okazję to przejrzeć.
Please ignore my previous message.
Proszę zignorować moją poprzednią wiadomość.
I’ve copied the finance team on this email.
Do wiadomości dodałem zespół finansowy.
Looking forward to your reply.
Czekam na odpowiedź.

Gotowy, żeby utrwalić materiał?

Skorzystaj z wbudowanego treningu z fiszkami, żeby skutecznie zapamiętywać

Pobierz PDF

Ucz się słówek skuteczniej w aplikacji

Powtórki w odstępach czasu, inteligentne treningi i śledzenie postępów.
Pobierz OneMoreWord i zapamiętuj słówka na zawsze

App Store Google Play

Przykład: wiadomość z prośbą i follow-up

Kliknij ikonę głośnika, żeby usłyszeć cały dialog

💬
Sender
Hi Anna, I’m writing to ask whether you could send the updated budget file by Thursday.
Cześć Anno, piszę z pytaniem, czy mogłabyś przesłać zaktualizowany plik budżetu do czwartku.
Recipient
Sure, I’ll send the draft tomorrow morning.
Jasne, wyślę wersję roboczą jutro rano.
💬
💬
Sender
Thanks. Please let me know if you need any clarification from finance.
Dziękuję. Daj znać, gdybyś potrzebowała doprecyzowania od finansów.
💬
Sender
Hi Anna, I’m following up on my previous email regarding the updated budget file.
Cześć Anno, nawiązuję do mojej poprzedniej wiadomości w sprawie zaktualizowanego pliku budżetu.
Recipient
Apologies for the delay. Please find the attachment below.
Przepraszam za zwłokę. W załączeniu przesyłam plik.
💬
💬
Sender
Thanks, I’ve received the file and I’m reviewing it now.
Dziękuję, plik dotarł i właśnie go przeglądam.
💬
Sender
There is one number in the final tab that needs to be updated.
W ostatniej zakładce jest jedna liczba, którą trzeba zaktualizować.
Recipient
Understood. I’ll send you the corrected version within an hour.
Rozumiem. Poprawioną wersję wyślę w ciągu godziny.
💬
💬
Sender
That would be great. We need the final file before the client call.
Byłoby świetnie. Potrzebujemy finalnego pliku przed rozmową z klientem.
Recipient
I’ve updated the number and attached the final version.
Poprawiłam liczbę i załączyłam wersję ostateczną.
💬
💬
Sender
Perfect, thank you for the quick turnaround.
Idealnie, dziękuję za szybką reakcję.
Recipient
You’re welcome. Let me know if anything else comes up.
Proszę bardzo. Daj znać, gdyby pojawiło się coś jeszcze.
💬

Częste błędy

Unikaj tych częstych błędów

Błędnie I wait your reply
Poprawnie I look forward to your reply

Polskie „czekać” wymaga przyimka — „czekam na Twoją odpowiedź” — i przy tłumaczeniu przyimek wypada, bo wait wygląda na czasownik przechodni. Po angielsku jest odwrotnie: wait przyimka potrzebuje (wait for your reply), a w korespondencji służbowej i tak lepiej brzmi gotowa formuła I look forward to your reply albo I look forward to hearing from you.

Błędnie Please find attached the file in attachment
Poprawnie Please find the file attached

Polska korespondencja toleruje więcej powtórzeń i formuł grzecznościowych („w załączeniu uprzejmie przesyłam załącznik”), więc kalka wygląda niewinnie. Angielski e-mail biznesowy ceni zwięzłość: Please find the file attached mówi wszystko raz. Dublowanie tej samej myśli brzmi nieporadnie, a nie uprzejmie.

O tym zestawie

Najbardziej przydatne zwroty do e-maili biznesowych po angielsku

W wiadomościach służbowych potrzebne są zwykle krótkie i uprzejme zwroty: zwrócić się do odbiorcy, wyjaśnić cel wiadomości, poprosić o informację, wspomnieć o załączniku, wysłać follow-up i zakończyć profesjonalnie. Ton i struktura mają tu duże znaczenie: e-mail powinien być jasny i profesjonalny, a nie zbyt swobodny ani przeładowany.

Typowe sytuacje w korespondencji służbowej

  • otwarcie wiadomości: I hope you’re doing well. I’m writing to ask about...
  • prośby i doprecyzowanie: Could you please send me the updated file?
  • załączniki i dokumenty: Please find the attachment below.
  • follow-up i zakończenie: I’m following up on my previous email. Best regards,

Jak korzystać z tej strony

Zacznij od głównego słownictwa e-mailowego, żeby rozumieć typowe elementy wiadomości i standardowe sformułowania w pracy. Potem przejrzyj zwroty i przykładową wiadomość, żeby zapamiętać, jak uprzejmie zacząć, jasno sformułować prośbę i profesjonalnie zakończyć. Dzięki temu napiszesz służbowego e-maila po angielsku szybciej i naturalniej.

Dla kogo jest ta strona

Ta strona przyda się osobom, które piszą po angielsku do współpracowników, klientów, przełożonych albo partnerów. Skupia się nie na ogólnym angielskim biznesowym, tylko konkretnie na języku korespondencji: prośbach, odpowiedziach, przypomnieniach, załącznikach i follow-upie.

Najczęściej zadawane pytania

Często używa się I hope you’re doing well, I’m writing to ask about ... oraz Thank you for your email. Pozwalają uprzejmie zacząć i od razu pokazać cel wiadomości.

Przydatne formuły to Could you please send ..., Could you let me know ... oraz I would appreciate it if you could ... Brzmią łagodniej i bardziej profesjonalnie niż polecenie.

Follow-up zaczyna się zwykle od I’m following up on my previous email albo Just a quick follow-up regarding ... Potem krótko przypominasz temat i to, czego potrzebujesz.

Najbardziej przydają się subject line, attachment, request, response, deadline, clarification, approval, reminder i regards. To trzon słownictwa korespondencji biznesowej.

Typowe zakończenia to Best regards, Kind regards oraz Thank you in advance. Wybór zależy od tonu, ale te trzy sprawdzają się w większości wiadomości zawodowych.

Do próśb, odpowiedzi, przypomnień, akceptacji, wysyłania załączników i krótkich follow-upów. Skupia się konkretnie na angielskim korespondencyjnym, a nie na ogólnym biznesowym.

Podobne listy

Angielski na spotkania biznesowe

Ucz się teraz

Prezentacje po angielsku

Ucz się teraz

Negocjacje po angielsku

Ucz się teraz

Rozmowy telefoniczne po angielsku

Ucz się teraz

Rozmowa kwalifikacyjna po angielsku

Ucz się teraz
Fiszka 1 z 0
Loading...
Kliknij, żeby zobaczyć odpowiedź