Как зарегистрироваться в отеле на английском: фразы для check-in и ресепшена

Заселение в отель на английском нужно в ситуациях у стойки регистрации, при подтверждении брони, получении ключа и уточнении условий проживания. На странице собраны слова, фразы и диалоги, которые помогают быстро пройти check-in, понять вопросы администратора и уточнить важные детали номера. Это особенно полезно, когда нужно быстро понять вопрос и сразу ответить без пауз.

Сначала вы проходите ключевые слова, затем полезные фразы и короткие диалоги. После этой подборки будет проще чувствовать себя увереннее с первой минуты в отеле, не теряться при стандартных вопросах и понимать типичный hotel check-in на английском.

Список слов для изучения

Скачать PDF
Слово Перевод
check in [tʃek ɪn] зарегистрироваться
check out [tʃek aʊt] выписаться
reservation [ˌrezəˈveɪʃən] бронирование
booking confirmation [ˈbʊkɪŋ ˌkɒnfəˈmeɪʃən] подтверждение бронирования
reception desk [rɪˈsepʃən desk] стойка регистрации
front desk [frʌnt desk] ресепшн
guest [ɡest] гость
guest name [ɡest neɪm] имя гостя
passport [ˈpɑːspɔːt] паспорт
ID card [aɪ diː kɑːd] удостоверение личности
credit card [ˈkredɪt kɑːd] кредитная карта
deposit [dɪˈpɒzɪt] депозит
room key [ruːm kiː] ключ от номера
key card [kiː kɑːd] ключ-карта
room number [ruːm ˈnʌmbə] номер комнаты
floor [flɔː] этаж
elevator [ˈelɪveɪtə] лифт
single room [ˈsɪŋɡl ruːm] одноместный номер
double room [ˈdʌbl ruːm] двухместный номер
twin room [twɪn ruːm] номер с двумя кроватями
suite [swiːt] люкс
nightly rate [ˈnaɪtli reɪt] стоимость за ночь
total cost [ˈtəʊtl kɒst] общая стоимость
tax [tæks] налог
city tax [ˈsɪti tæks] городской налог
breakfast included [ˈbrekfəst ɪnˈkluːdɪd] завтрак включен
Wi-Fi password [ˈwaɪfaɪ ˈpɑːswɜːd] пароль от Wi-Fi
checkout time [ˈtʃekaʊt taɪm] время выезда
early check-in [ˈɜːli tʃek ɪn] раннее заселение
late check-out [leɪt tʃek aʊt] поздний выезд
luggage storage [ˈlʌɡɪdʒ ˈstɔːrɪdʒ] камера хранения багажа
bellboy [ˈbelbɔɪ] носильщик
registration form [ˌredʒɪˈstreɪʃən fɔːm] регистрационная форма
signature [ˈsɪɡnətʃə] подпись
amenities [əˈmenɪtiz] удобства
minibar [ˈmɪnibɑː] мини-бар
wake-up call [ˈweɪk ʌp kɔːl] звонок для пробуждения
complimentary [ˌkɒmplɪˈmentəri] бесплатный, комплиментарный
upgrade [ˈʌpɡreɪd] улучшение номера
no-show [nəʊ ʃəʊ] неявка (без отмены)
receptionist [ˌriːˈsepʃənɪst] ресепшионист
booking [ˈbʊkɪŋ] бронирование
booking reference [ˈbʊkɪŋ ˈrefrəns] код бронирования
confirmation number [ˌkɒnfəˈmeɪʃən ˈnʌmbə] номер подтверждения
arrival [əˈraɪvəl] прибытие
departure [dɪˈpɑːtʃə] отбытие
length of stay [leŋθ əv steɪ] продолжительность пребывания
incidentals [ˌɪnsɪˈdentlz] дополнительные расходы
lobby [ˈlɒbi] лобби
payment method [ˈpeɪmənt ˈmeθəd] способ оплаты
check-in time [ˈtʃekɪn taɪm] время заезда
arrival date [əˈraɪvəl deɪt] дата заезда
departure date [dɪˈpɑːtʃə deɪt] дата выезда
confirm [kənˈfɜːm] подтвердить
fill in [fɪl ɪn] заполнить
register [ˈredʒɪstə] зарегистрировать(ся)
bill [bɪl] счёт
invoice [ˈɪnvɔɪs] инвойс
cancellation [ˌkænsəˈleɪʃən] отмена бронирования
cancellation policy [ˌkænsəˈleɪʃən ˈpɒlɪsi] политика отмены
concierge [ˌkɒnsɪˈeə] консьерж
porter [ˈpɔːtə] портье
safe [seɪf] сейф
extra bed [ˈekstrə bed] дополнительная кровать
connecting rooms [kəˈnektɪŋ ruːmz] смежные номера
smoking room [ˈsməʊkɪŋ ruːm] номер для курящих
non-smoking room [nɒnˈsməʊkɪŋ ruːm] номер для некурящих
ground floor [ɡraʊnd flɔː] первый этаж
modify [ˈmɒdɪfaɪ] изменить (бронирование)
fully booked [ˈfʊli bʊkt] полностью занят
extra person charge [ˈekstrə ˈpɜːsn tʃɑːdʒ] доплата за дополнительного гостя
surcharge [ˈsɜːtʃɑːdʒ] доплата
walk-in [ˈwɔːk ɪn] прибытие без бронирования
express check-in [ɪkˈspres tʃek ɪn] экспресс-регистрация
room service [ruːm ˈsɜːvɪs] обслуживание в номере
voucher [ˈvaʊtʃə] ваучер
family room [ˈfæmɪli ruːm] семейный номер

Полезные фразы

Нажмите на иконку чтобы услышать произношение

Фраза Перевод
I have a reservation under the name... У меня есть бронирование на имя...
I'd like to check in, please. Я хотел бы зарегистрироваться, пожалуйста.
Could I see your passport, please? Можно ваш паспорт, пожалуйста?
Could you fill in this registration form? Не могли бы вы заполнить регистрационную форму?
What time is breakfast served? Во время завтрака подается?
Is breakfast included in the price? Завтрак включен в цену?
Could I get the Wi-Fi password? Можно пароль от Wi-Fi?
What time is check-out? Во сколько выезд?
Can I check out later? Можно выехать позже?
Is there an extra charge for late check-out? Есть ли дополнительная плата за поздний выезд?
Could I store my luggage here? Можно оставить багаж здесь?
Is there a lift to the third floor? Есть ли лифт на третий этаж?
Could I get a room on a higher floor? Можно номер на более высоком этаже?
Is there a deposit required? Нужен ли депозит?
Can I pay by credit card? Можно оплатить кредитной картой?
Is it possible to upgrade my room? Можно улучшить мой номер?
Could I get a wake-up call at 7 a.m.? Можно звонок для пробуждения в 7 утра?
Where is the breakfast room? Где зал для завтрака?
Thank you, that's all I need. Спасибо, это все, что мне нужно.
Enjoy your stay! Приятного пребывания!

Диалог: Регистрация в отеле на английском

Нажмите на иконку динамика, чтобы услышать произношение

Администратор
Good afternoon! Welcome to the Grand Hotel. How can I help you?
Добрый день! Добро пожаловать в Гранд Отель. Чем могу помочь?
Гость
Hi! I have a reservation under the name Petrov. I booked a double room for three nights.
Привет! У меня бронирование на имя Петров. Я забронировал двухместный номер на три ночи.
Администратор
Let me check... Yes, Mr. Petrov. A double room from April 15th to 18th. Could I see your passport, please?
Дайте проверю... Да, господин Петров. Двухместный номер с 15 по 18 апреля. Можно ваш паспорт, пожалуйста?
Гость
Of course, here you are.
Конечно, вот пожалуйста.
Администратор
Thank you. Could you please fill in this registration form and sign here?
Спасибо. Не могли бы вы заполнить регистрационную форму и подписать здесь?
Гость
Sure. Do I need to leave a deposit?
Конечно. Нужно ли оставлять депозит?
Администратор
Yes, we require a £50 deposit for incidentals. It will be refunded at check-out.
Да, нам нужен депозит 50 фунтов за непредвиденные расходы. Он будет возвращен при выезде.
Гость
No problem. Here's my credit card.
Без проблем. Вот моя кредитная карта.
Администратор
Thank you. Your room is 412 on the fourth floor. The elevator is to your left.
Спасибо. Ваш номер 412 на четвертом этаже. Лифт слева от вас.
Гость
Great. What time is breakfast, and is it included?
Отлично. Во сколько завтрак, и он включен?
Администратор
Yes, breakfast is included. It's served from 7 to 10 a.m. in the restaurant on the ground floor.
Да, завтрак включен. Он подается с 7 до 10 утра в ресторане на первом этаже.
Гость
Perfect. What time is check-out?
Отлично. Во сколько выезд?
Администратор
Check-out is at 11 a.m. If you need late check-out, please let us know the day before.
Выезд в 11 утра. Если вам нужен поздний выезд, сообщите нам накануне.
Гость
All right. And could I get the Wi-Fi password?
Хорошо. И можно пароль от Wi-Fi?
Администратор
Yes, it's written on your key card: GrandHotel2024. Enjoy your stay, Mr. Petrov!
Да, он написан на вашей ключ-карте: GrandHotel2024. Приятного пребывания, господин Петров!
Гость
Thank you very much!
Большое спасибо!

Частые ошибки

Избегайте этих частых ошибок

Неправильно I have reservation
Правильно I have a reservation

Не забывайте артикль «a» перед reservation: I have a reservation under the name...

Неправильно I want check in
Правильно I'd like to check in, please

Звучать вежливо важно в английском. «I'd like to» звучит лучше, чем «I want».

Неправильно When I must leave the room?
Правильно What time is check-out?

В отеле используют «check-out time» — стандартный термин для времени выезда.

Неправильно Can I have better room?
Правильно Is it possible to upgrade my room?

Улучшение номера называется «upgrade». Используйте «Is it possible to upgrade...?».

Неправильно Give me key for room
Правильно Could I have my room key, please?

Вежливая просьба с артиклем: Could I have my room key, please?

О подборке

Когда нужен hotel check-in на английском

Заселение в отель на английском нужно у стойки регистрации, при подтверждении брони, получении ключа и уточнении правил проживания. Эта страница закрывает не только базовый запрос по теме, но и смежные формулировки вроде «check-in в отеле на английском», когда нужны готовые реплики, а не просто перевод отдельных слов.

Какие ситуации закрывает подборка

  • сказать, что у вас есть бронь, и пройти check-in без долгих пауз.
  • спросить про номер, завтрак, депозит, Wi-Fi или поздний выезд.
  • понять вопросы администратора и ответить коротко и вежливо.

Какие фразы для ресепшена нужны чаще всего

Чаще всего полезны реплики вроде «I have a reservation under Ivanov», «Is breakfast included?», «Could I have a late check-out?» и «What time is check-out?». Такие фразы помогают с первых минут общаться увереннее и быстрее решать стандартные вопросы на ресепшене.

Для кого подходит эта страница

Эта подборка полезна тем, кто готовится к поездке за границу, хочет заранее выучить английский для заселения в отель или быстро повторить фразы для check-in перед отпуском. Здесь можно пройти словарь, повторить готовые реплики и подготовиться к реальному разговору в отеле.

Часто задаваемые вопросы

Обычно нужны паспорт или удостоверение личности, подтверждение бронирования и банковская карта для депозита. На ресепшене вас также могут попросить назвать имя, показать бронь или уточнить даты проживания.

«I have a reservation under the name [ваше имя]» — стандартная фраза для ресепшена.

Спросите: «Is early check-in available?» — зависит от занятости отеля.

Депозит — это гарантия оплаты дополнительных услуг. Он возвращается при выезде.

«Could I get a room on a higher floor, please?» — вежливый запрос.

Учите слова эффективнее в приложении

Интервальные повторения, умные тренировки и отслеживание прогресса.
Скачайте OneMoreWord и запоминайте слова навсегда

App Store Google Play

Похожие списки

Английский в отеле

Английский в аэропорту

Английский в ресторане

Как спросить дорогу на английском

Английский в такси